Diseño web a medida

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Cada empresa es única, por ello creamos páginas web a medida analizando las necesidades de cada uno de nuestros clientes, logrando un diseño atractivo, eficaz y que invite al usuario a volver a visitarnos. Nos esforzamos al máximo en crear experiencias positivas para el usuario, de forma que la confianza crezca, la imagen de tu marca mejore y se cubran las expectativas del visitante. También trabajaremos en la usabilidad de la web, implementando una navegación sencilla y funcional, además de hacer diseño responsive, de manera que se le permita al usuario acceder desde dispositivos móviles sin problemas de navegación.
Contamos con un equipo de diseñadores web que se encargarán de analizar tu empresa para proporcionarte los mejores proyectos de páginas web, con un diseño adaptativo para que la presencia online de tu negocio mejore, lo que te situará un paso más cerca del éxito.
Sabemos que una buena presencia online hará crecer tu negocio, te invitamos a crecer con nosotros.

Analítica web. Los 6 beneficios que deberías conocer

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¿A qué nos referimos cuando hablamos de analítica digital?

Cada vez encontramos más demanda de expertos en analítica web, un campo que aún no está muy explotado en nuestro país pero que sin embargo es de los brazos más importantes del marketing digital, convirtiéndose en algo imprescindible. Pero, ¿Qué es? ¿Por qué es tan importante?
A pesar de lo que el nombre invita a pensar, la analítica web no analiza sitios web, sino que analiza el comportamiento de los usuarios por esas páginas web. La analítica digital o web es el proceso por el cual recopilamos datos con diferentes herramientas de medición que recogen el comportamiento del usuario en una web, de manera que podamos extraer conclusiones válidas que nos permitan diseñar una estrategia basándonos en los datos obtenidos y así  mejorar tanto el rendimiento de la página como la rentabilidad del negocio online.

Por ejemplo puede ayudarnos a saber por qué tenemos muchas visitas pero estamos vendiendo poco, si los usuarios no encuentran lo que buscan, si hay muchos usuarios que abandonan el proceso de compra, etc. Detectando los fallos, podemos rectificarlos.
Es importarse fijarse objetivos antes de implementar herramientas de analítica web como en qué mercado nos movemos, dónde está nuestra empresa o a dónde queremos llegar, además de definir las necesidades del negocio, lo que nos facilitará la posterior comprensión de datos y orientación de la estrategia.

 

¿Qué beneficios concretos nos aporta la analítica web?

1. Nos da la posibilidad de conocer a nuestros visitantes

Es muy importante conocer a nuestros usuarios ya que son nuestro público objetivo. Mediante la analítica podemos conocer todos sus movimientos a través de nuestro site, sus características, cómo han llegado hasta el sitio, qué tipo de dispositivo ha usado para navegar por nuestra web, cuánto tiempo han estado navegando por cada una de nuestras páginas…  Sabiendo eso podemos ver qué elementos son más interesantes para el usuario, cuáles carecen de valor, qué partes de nuestra web tiene una peor usabilidad y por tanto el usuario no navega fácilmente y una vez tengamos la información, podemos mejorar nuestras acciones adaptando la web a nuestro público, de manera que nuestro público quede satisfecho y nosotros logremos con más facilidad nuestros objetivos.

2. Mejoraremos las conversiones

Analizando el comportamiento del usuario podemos optimizar el site para que le sea más fácil llegar al objetivo que estamos persiguiendo y así aumentaremos nuestra tasa de conversión, lo que tendrá como consecuencia el aumento de nuestros contactos(leads).

3. No se puede mejorar lo que no se puede medir ( o cómo podemos reducir costes)

Como consecuencia del punto anterior, analizando la navegación y las conversiones mediante analítica, podremos optimizarla para que el coste de conversión sea cada vez menor. Pero para ello,  es necesario monitorizarlo y medirlo de forma adecuada.

4. Podemos descubrir nuevas oportunidades de negocio

Analizando el comportamiento del usuario podemos darnos cuenta de que quizá áreas o actividades de nuestro negocio que corresponden a ciertos contenidos que creíamos menos relevantes para el cliente, despiertan un mayor interés. Esto puede hacernos replantearnos nuestra estrategia de contenidos, explotando las  partes de nuestro negocio que creíamos menos relevantes y, finalmente así aumentar los contactos respectos de estas áreas y en última instancia, las ventas.

5. Mejoraremos la experiencia de navegación de los visitantes

Basándonos en los datos y análisis realizados seremos capaces de mejorar aquellos elementos que dificulten la navegación de los visitantes tanto mejorando el tiempo de carga, enlaces rotos, contenidos que no sean atractivos o elementos a los que son difíciles de acceder.

6. Mejorará nuestra imagen de marca

Si mediante la analítica logramos mejorar nuestro site, la experiencia del usuario y aumentar nuestras ventas,  nuestra imagen de marca se verá fortalecida.

 

Conversión: La nueva religión

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¿Qué es la conversión?

Seguramente hayas oído el término conversión, término que cada vez adquiere más importancia en el mundo del marketing digital. Pero, ¿Qué es?

La conversión consiste en que un usuario ejecute la acción que previamente hayamos definido en nuestra estrategia, por eso el concepto se usa en todo tipo de acciones de marketing. Por ejemplo, podemos tener una landing page con un formulario con el objetivo de que los usuarios que la visiten lo rellenen y nos lo envíen. En ese caso conversión sería que efectivamente el usuario que visite la web rellene el formulario. Tenemos infinitos tipos de conversión, otros ejemplos pueden ser descargar un archivo, generarse una venta, registrarse una newsletter… Por tanto, el término conversión puede variar considerablemente dependiendo de nuestros objetivos y nuestra estrategia.

Un gran error que cometen numerosos propietarios de páginas web es pensar que el objetivo es que llegue mucho tráfico a nuestra web, sin embargo es mucho más importante afinarla para que los usuarios que lleguen realicen la conversión que nosotros deseamos a que haya muchos más visitantes. Por ejemplo, si tu objetivo es que tus usuarios realicen una compra, es mejor que haya 20 visitantes y compren 5 a que haya 40 visitantes y compren 3, ¿No?. Es mucho más fácil aumentar la conversión de tu web mejorando ciertos puntos que hay en ella que atraer visitantes nuevos y además, con la ayuda de Grupo Solnet, como expertos en diseño web en Madrid, puedes conseguir fácilmente.

¿Cómo conseguir que mis acciones estén orientadas hacia una mayor conversión?

Has de tener claros diferentes aspectos a la hora de elaborar una estrategia de conversión, que son los siguientes:

  • Definir el objetivo final, que puede coincidir o no con la conversión. Por ejemplo el objetivo final puede ser realizar una venta de calcetines pero el de la conversión puede ser que simplemente se registren en tu web
  • Definir el objetivo de conversión. Es importante tener claro y, en su caso diferenciado, el objetivo de conversión del objetivo final, de manera que podamos definir acorde a él distintas estrategias y formas de llegar a él con más facilidad.
  • Establecer las métricas oportunas y hacerles un seguimiento para ver si nuestra estrategia está funcionando correctamente o, si por el contrario, hay elementos que debemos replantearnos.
  • Optimizar los resultados: Una vez que hemos realizado un análisis de nuestra conversión y que hemos extraido conclusiones, es la hora de corregir errores, mejorar las campañas y lograr que la conversión futura mejore.

 

¿Qué objetivos de conversión podemos marcarnos?

Para elegir el objetivo más útil es muy importante saber cuál es nuestro público objetivo, segmentando y centrándonos en el target que más nos convenga. Una vez definido el target y tras las oportunas acciones para atraer tráfico a nuestra web (ya que si nadie nos visita, da igual lo bien que esté tu web orientada hacia la conversión porque nadie realizará ninguna acción) hemos de elegir entre qué queremos que el usuario haga en nuestra web. Entre los objetivos de conversión más habituales destacan:

  • Suscripciones: se recogen los datos del usuario para mandarle un catálogo, una newsletter, presupuestos, etc
  • Formularios: Al igual que las suscripciones pero suelen estar orientados a una acción concreta, como recibir información sobre un producto o servicio
  • Descarga de diferentes elementos, como catálogos, cupones descuento, información extra, bases…
  • Generar nuevos seguidores para nuestras redes
  • Ventas: compras de servicios o productos
  • Inscripciones a webinars, cursos, etc…

 

Conclusiones

Es muy importante que, una vez que definamos nuestros objetivos y las acciones que queremos conseguir, tengamos todo perfectamente medido y analizado para ver si efectivamente nuestras acciones están teniendo el resultado deseado o si, por el contrario, debemos optimizar nuestra estrategia y saber qué puntos en concreto debemos afinar para conseguir una mayor conversión.

En Grupo solnet, como expertos en conversión, analítica web, marketing digital y diseño web tenemos las claves para que tu conversión sea muy alta. No dudes en asesorarte por nosotros, te sorprenderás de lo que podemos conseguir.

¿Hasta qué punto es importante un buen diseño web?

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En internet los años pasan más rápido de lo normal. Cada año salen nuevas tendencias digitales, un diseño web que hace nada estaba muy bien valorado puede ser inútil pocos meses más tarde. Pero, ¿Es realmente tan importante que nuestra página tenga una apariencia moderna y actual?

Para las empresas es muy importante prestarle atención al diseño, ya tengas una empresa grande o un pequeño comercio de barrio. Cada vez las exigencias en el mundo digital son mayores, todo el mundo tiene acceso a tu empresa a través de la red y, al igual que no dejarías a tus clientes entrar a tu tienda si estuviera todo sucio, la apariencia en la red es igual de importante.

¿Por qué debes tener un buen diseño?

  • Te hace diferenciarte respecto a tus competidores. Aunque a priori pueda parecer que no es tan importante, lo cierto es que un diseño actual puede hacer que tu producto sea elegido frente al de tus competidores. ¿Acaso no da más confianza una web que tenga un diseño cuidado y elegante a otra que tenga un diseño anticuado y cutre? Probablemente, incluso aunque tus precios sean ligeramente superiores, los clientes te preferirán a ti por el extra de confianza que les proporciona tu web.

 

  • Aporta seriedad y profesionalidad a tu empresa. Teniendo en cuenta la importancia de la primera impresión en la vida real, en el mundo digital es exactamente igual. Si tu página tiene una imagen profesional, moderna y que denote personalidad, eso se traducirá a que eres un empresario igual de serio que la imagen que das, lo que aumentará la confianza y las probabilidades de que tus clientes potenciales realicen una compra o contraten un servicio.

 

  • Un buen diseño con la usabilidad perfecta te hará triunfar. Muchas veces se hace especial hincapié en que el diseño que viste tu web sea bonito, sin embargo, en muchas ocasiones es igual o más importante que tu web sea usable, esto es, que los usuarios lleguen con los menores clicks posibles al punto de tu web al que desean llegar, es decir, que no tengan ninguna dificultad en realizar la acción que desean en tu site. Esto hará que tus ventas aumenten considerablemente.

 

¿Es esto suficiente?

A pesar de que un diseño adecuado te ayudará a conseguir los objetivos que te propongas, esto puede resultar insuficiente sin acompañarlo de acciones de marketing digital. El verdadero valor de una web se lo aportan las acciones de marketing ya que, por ejemplo, si no consigues que llegue tráfico a tu site, dará igual el diseño que tengas, porque nadie lo verá. Por eso, Grupo Solnet, agencia de diseño web en Madrid y marketing digital te ayudará y asesorará para que consigas los objetivos.

Mi pagina web responsive. ¿Es de verdad imprescindible?

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En un entorno en el que cada vez se usan más los smartphones y las tabletas, que tu página web se ajuste a ellos parece importante… ¿ pero es tan imprescindible?

Según el ultimo estudio del Instituto Nacional de Estadística en España ya se producen mas accesos a Internet por el móvil – 81,7% de los hogares españoles -, que con la tableta – el 72,2%- y con el PC de sobremesa el 51,4% de los usuarios, fuente: Instituto Nacional de Estadística en su informe Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares. Año 2014 ). La Comunidad de Madrid es además la primera de nuestro país en porcentajes de uso de estos dispositivos.

Sí es cierto que el tiempo medio de uso es diferente, es mayor el tiempo medio en PC,  si bien varía mucho también de la tipología de los contenidos en los que se navega , no es lo mismo restauración, viajes y servicios en general, mas propicios para ser consumidos en móvil por que son contenidos de impulso, que documentarse sobre un tema de trabajo o bienes industriales, mas adecuados para el ordenador por ejemplo.

El diseño responsive / (en español se suele traducir por diseño adaptativo) no es ni más ni menos que un diseño web que se adapta a la pantalla del  dispositivo de cada usuario: PC, móvil o tablet, de una manera optima para su lectura y navegación.

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