Diseño web a medida

0 Comments

Cada empresa es única, por ello creamos páginas web a medida analizando las necesidades de cada uno de nuestros clientes, logrando un diseño atractivo, eficaz y que invite al usuario a volver a visitarnos. Nos esforzamos al máximo en crear experiencias positivas para el usuario, de forma que la confianza crezca, la imagen de tu marca mejore y se cubran las expectativas del visitante. También trabajaremos en la usabilidad de la web, implementando una navegación sencilla y funcional, además de hacer diseño responsive, de manera que se le permita al usuario acceder desde dispositivos móviles sin problemas de navegación.
Contamos con un equipo de diseñadores web que se encargarán de analizar tu empresa para proporcionarte los mejores proyectos de páginas web, con un diseño adaptativo para que la presencia online de tu negocio mejore, lo que te situará un paso más cerca del éxito.
Sabemos que una buena presencia online hará crecer tu negocio, te invitamos a crecer con nosotros.

Email marketing. Descubre cuál es el mejor momento para realizar envíos.

0 Comments

¿Harto de que no abran tus emails? Descubre cuál es el mejor momento para enviar una campaña de E-mail Marketing.

A pesar de que se dice que los usuarios están cansados de la publicidad vía email, lo cierto es que el email marketing sigue funcionando realmente muy bien. Además , es efectivo y barato.

Pero en el mundo digital en el que nos encontramos donde recibimos decenas de correos al día, es importante saber cuál es el día de la semana y dentro del día qué horas son idóneas para enviar ( en realidad recibir) un e-mail, es decir, el momento en el que es más probable que una persona esté chequeando (o a punto de hacerlo) su correo electrónico y a la vez esté mas propicia y receptiva para que abra nuestro e-mail con una probabilidad mayor que si se lo enviamos en otro momento . Es importante el día de la semana, las horas del día,  e incluso puede influir el periodo del año en el que nos encontramos.

email marketing
En cuanto al día de la semana, la mayoría de agencias de marketing, incluida GrupoSolnet, realizan el envío los jueves, ya que está comprobado estadísticamente como el mejor día para enviar campañas junto al martes, con un ratio de apertura mayor.

 

Sin embargo esto no siempre es así, tenemos que tener en cuenta entre otras cosas el tipo de usuario, el sector,  o el tipo de producto o servicio.

Horas del día y tipo de usuario

Empresas ( B2B): Cuando la campaña de emails va destinada a empresas ( ok, ya sabemos que los abren siempre personas fisicas, si bien nos referimos a que es un producto o servicio para empresas), el ratio de apertura es mayor es por la mañana a por la tarde, con diferencias de hasta un 10% entre uno y otro periodo.
Personas físicas o consumidores (B2C): Cuando la campaña de emails va destinada a un consumidor final, en base a experimentos realizados donde se envían e-mails a distintas horas,  a las 8 de la mañana, a las 10 de la mañana, y a distintas horas por la tarde, el mayor ratio de apertura se encuentra pasadas las 10 de la mañana .

 

Tipo de producto

Es importante el tipo de producto que queramos anunciar, tanto si es un producto o un servicio o incluso el sector al que pertenece, ya que de un sector a otro la hora óptima de envío de campaña varía. A continuación os presentamos una tabla en la que se recogen las mejores horas de envío dependiendo del campo de negocio.
sector

¿Cuál es el mejor día de la semana?

Aunque ya lo comentamos anteriormente, ahora vamos a ver con detenimiento en qué días es más eficaz mandar una campaña de mailing.

• Lunes:

Normalmente las agencias de marketing son reacias a mandar campañas los lunes porque es el día de la limpieza del correo del fin de semana, además de ser día de planificación laboral, por tanto es más fácil que nuestro correo termine en la papelera.

Sin embargo, si aun así decides hacer un envío un lunes, la recomendación es realizar el envío en torno a las 7 de la mañana para que nuestro correo aparezca de los primeros y podamos tener suerte.

• Martes, miércoles y jueves:

Tras la planificación laboral del lunes, los martes normalmente dan más tiempo al usuario para leer emails. Es uno de los días favoritos por los marketeros para realizar estas campañas, al igual que el jueves. Sin embargo, como contras podemos encontrar que al acercarnos al jueves puede que sea demasiado tarde para ciertas campañas que, por ejemplo, quieran publicitar un evento para el fin de semana. Estadisticamente, las horas con mayor tasa de apertura son o bien a las 8 o 9 de la mañana o bien de 12 a 16 horas.

• Viernes:

Es junto al fin de semana, uno de los día en los que menos emails se reciben, por lo que estratégicamente, a pesar de lo que muchos marketeros piensan, puede ser interesante, ya que la tasa de clicks según algunas plataformas de envíos  es un 4,9%, la tasa más alta de la semana, precisamente porque es menor el flujo de correos que el que se da en martes y jueves.  Por tanto, en términos de efectividad es probable que el viernes, un día que aún es poco considerado, resulte también interesante para nuestras campañas.

• Fin de semana:

Hemos de tener en cuenta que, a pesar de ser días en los que se recibe mucho menos email, estos días tienen poca actividad laboral y se suele prescindir del correo electrónico, sin embargo hay que considerar que es probable que los usuarios que sí utilicen el correo, abran nuestra campaña ya que contarán con más tiempo. En fin de semana la mejor hora para proceder al envío de la campaña es entre las 10 y las 11 de la mañana.

Otros factores a considerar a la hora de hacer nuestros envíos:

• Cantidad de emails a enviar

Hemos de valorar que si el volumen de emails es muy alto, desde que damos la orden de enviar hasta que finalmente lleguen a su destinatario pasará un tiempo ( a veces dependiendo del medio pueden pasar horas), lo cual hemos de tener en cuenta a la hora de planificar nuestra hora de envío.

• Retención de emails

Hemos de tener en cuenta que algunos ISP tienen un límite de emails recibidos del mismo remitente, ya sea por hora o por día, por tanto esto puede producir retrasos en nuestra campaña. Esto es un factor a tener en cuenta en volúmenes de emails altos. El uso de plataformas profesionales resulta en este punto y el anterior una ventaja.

Conclusión

Por tanto, podemos concluir con que hay muchos factores que debemos considerar para llevar a cabo nuestra estrategia de email marketing y por supuesto que todas las consideraciones que hemos dado son a nivel general.

En GrupoSolnet recomendamos siempre primero hacer diferentes pruebas de envíos para comprobar por vosotros mismos cual es el mejor día y el mejor horario, ya que dependiendo del producto o servicio puede variar considerablemente. Como regla general jueves y martes son los dias más óptimos, por este orden. Mejor por las mañanas en envios para empresas y por las tardes a consumidores finales. 

 

Si quieres poner en manos de profesionales tus campañas de email, en GrupoSolnet estudiamos por ti cuál es el mejor momento para llevar a cabo la campaña, además de diseñar tus emails y la estrategia de tu marca.

Google Adwords VS Facebook Ads. La lucha definitiva

0 Comments

¿Estás pensando en publicitar tu empresa en internet? ¿Quieres unirte a la era digital pero no sabes por dónde empezar? ¿Has oído hablar de Google Adwords o Facebook Ads pero no sabes lo que cada uno te puede ofrecer? Pues sigue leyendo, aquí despejamos tus dudas.

Encontramos numerosas empresas o agencias de marketing que centran su estrategia en una sola plataforma de anuncio, ya sea por comodidad o por desconocimiento. Sin embargo, dependiendo del producto, del sector y del tipo de campaña, podemos estar perdiendo clientes si sólo tenemos en cuenta una de las plataformas.

Publicidad con Google 

En primer lugar vamos a centrar el artículo en explicar Google Adwords que, aunque mucha gente piensa que se trata sólo de los famosos anuncios que aparecen en Google, lo cierto es que tiene otra modalidad, el display.

  • Google Display

Mediante la Red de Display de Google podemos publicitar nuestros anuncios en numerosos sitios web mediante banners, ya que hay millones ( sí, ¡Millones!)  de webs afiliadas a Google especializadas en distintos temas y sectores, desde Youtube o Blogger hasta sitios especializados o publicaciones de primer nivel como Elpais.com o Elmundo.es, de forma que podemos hacer una campaña todo lo amplia que deseemos y a la vez todo lo segmentada que necesitemos, impactando con eficacia a nuestro público objetivo.

Además, como ventaja frente a Google Adwords encontramos que el CTR, es decir, el número de clicks que recibe un anuncio entre el número de veces que se muestra en la red, es mucho menor. Esto es así porque mientras que en Google Adwords la búsqueda es activa, es decir, el usuario es quien busca una expresión concreta, en display es pasiva.  Esto significa que no hay forma de hacer que el anuncio salga ante la búsqueda de ciertas palabras, sino que simplemente sale en los medios que coincidan con nuestra segmentación.  Sin embargo es cierto que mediante el remarketing podemos afinar mucho la campaña, pero por lo general en Google Adwords la conversión es mayor que en display, lo que hace que el CTR sea mayor.

Aunque la tasa de conversión sea menor por lo general, display es muy útil para ciertas acciones, como promocionar un evento concreto, puesto que es más fácil llegar a nuestro público objetivo por medio de anuncios visuales en sitios seleccionados tras segmentar que mediante los resultados de búsquedas de Google Adwords.

 display

  • Google Adwords

Google Adwords es la plataforma de publicidad online por excelencia de Google y también una de las más utilizadas en el mundo. Google Adwords funciona mediante anuncios con palabras clave para que, cuando alguien introduzca esas palabras en el buscador, aparezcan tus anuncios.

Estos anuncios aparecen tanto en la parte superior de la pantalla como en la parte derecha, como vemos a continuación.

adwords

 

Google Adwords presume de ser la plataforma que más conversiones consigue, esto es así ya que al tratarse de una búsqueda activa, el usuario ya está predispuesto a recibir información comercial, mientras que en redes sociales o la red de display, el usuario es menos receptivo y se corre el riesgo de que no le interese el producto o servicio que anunciamos.

A diferencia de Facebook Adds, Google Adwords cuenta con una interfaz mucho más desarrollada con un gran grado de gestión y además ofrece la posibilidad de integrarse con Analytics, ofreciéndonos diferentes datos y gráficas para poder llevar un mayor control de la campaña y, por consiguiente, orientar mejor nuestra estrategia.

Mediante Google Adwords tenemos diversas opciones para segmentar, por ejemplo por idioma, localización, tipo de dispositivo en el que se mostrará el anuncio, frecuencia… Aun así, como mencionaremos más adelante, las opciones de segmentación son mayores en Facebook Adds.

 

Facebook Adds

Facebook Adds es la plataforma de publicidad de Facebook y que, al igual que Google Adwords, sigue un sistema de precios PPC en el que se paga por clic, aunque también puede elegirse el modelo CPM (coste por mil impresiones) tanto en la red de Display de Google como en Facebook Adds.

Como podemos ver en la imagen inferior, los anuncios aparecen en la parte derecha aunque también pueden aparecer en nuestro timeline, entre los post de nuestros amigos, lo que aumenta su visibilidad.

Facebook Ads on Profile Page

La principal diferencia y ventaja de Facebook Adds con respecto a Google Adwords, es que en Facebook se puede hacer una segmentación mucho más exhaustiva ya que, aunque en Google podemos segmentar por palabras clave, datos demográficos o geográficos, en Facebook podemos hacerlo conforme a muchos más datos debido a que los perfiles de los usuarios que hay en la red social son muy completos, compensando así que la búsqueda sea pasiva, es decir, que los anuncios impacten mientras el usuario está realizando otras acciones como conversar o ver fotos.

Esto trae como consecuencia la ventaja de que el CTR sea más bajo que en Adwords, aunque no podemos olvidarnos de que la conversión es menor.

Facebook, a pesar de no contar con Analytics, tiene otro sistema integrado que te permite controlar la efectividad de tu anuncio, además es más sencillo que la interfaz de Google puesto que de momento tiene menos opciones.

Otra ventaja de Facebook con respecto a Google es que al ser una red social, aprovecha el “boca a boca” para viralizar los anuncios, de forma que si alguien ve que a un amigo le gusta cierto producto o servicio, aumenta la confianza en éste ya que tiene más fuerza la publicidad al ser una recomendación de alguien conocido que si la da sólo la propia empresa.

 

 Conclusión:

Aunque la conversión generalmente es mayor en Adwords, dependiendo del tipo de producto puede resultarnos más útil una campaña de Display en Facebook, o incluso combinar las dos a la vez. Ambas plataformas pueden aportarnos buenas conversiones y visibilidad, lo importante es tener claro el objetivo que queremos conseguir y en base a eso crear una estrategia en una campaña o hacer una combinación de ambas.

En GrupoSolnet somos expertos en campañas de SEM en ambas plataformas, por lo que podemos ayudarte a diseñar la estrategia adecuada a tu negocio y a sacar el máximo partido a tu presencia online.

Analítica web. Los 6 beneficios que deberías conocer

0 Comments

¿A qué nos referimos cuando hablamos de analítica digital?

Cada vez encontramos más demanda de expertos en analítica web, un campo que aún no está muy explotado en nuestro país pero que sin embargo es de los brazos más importantes del marketing digital, convirtiéndose en algo imprescindible. Pero, ¿Qué es? ¿Por qué es tan importante?
A pesar de lo que el nombre invita a pensar, la analítica web no analiza sitios web, sino que analiza el comportamiento de los usuarios por esas páginas web. La analítica digital o web es el proceso por el cual recopilamos datos con diferentes herramientas de medición que recogen el comportamiento del usuario en una web, de manera que podamos extraer conclusiones válidas que nos permitan diseñar una estrategia basándonos en los datos obtenidos y así  mejorar tanto el rendimiento de la página como la rentabilidad del negocio online.

Por ejemplo puede ayudarnos a saber por qué tenemos muchas visitas pero estamos vendiendo poco, si los usuarios no encuentran lo que buscan, si hay muchos usuarios que abandonan el proceso de compra, etc. Detectando los fallos, podemos rectificarlos.
Es importarse fijarse objetivos antes de implementar herramientas de analítica web como en qué mercado nos movemos, dónde está nuestra empresa o a dónde queremos llegar, además de definir las necesidades del negocio, lo que nos facilitará la posterior comprensión de datos y orientación de la estrategia.

 

¿Qué beneficios concretos nos aporta la analítica web?

1. Nos da la posibilidad de conocer a nuestros visitantes

Es muy importante conocer a nuestros usuarios ya que son nuestro público objetivo. Mediante la analítica podemos conocer todos sus movimientos a través de nuestro site, sus características, cómo han llegado hasta el sitio, qué tipo de dispositivo ha usado para navegar por nuestra web, cuánto tiempo han estado navegando por cada una de nuestras páginas…  Sabiendo eso podemos ver qué elementos son más interesantes para el usuario, cuáles carecen de valor, qué partes de nuestra web tiene una peor usabilidad y por tanto el usuario no navega fácilmente y una vez tengamos la información, podemos mejorar nuestras acciones adaptando la web a nuestro público, de manera que nuestro público quede satisfecho y nosotros logremos con más facilidad nuestros objetivos.

2. Mejoraremos las conversiones

Analizando el comportamiento del usuario podemos optimizar el site para que le sea más fácil llegar al objetivo que estamos persiguiendo y así aumentaremos nuestra tasa de conversión, lo que tendrá como consecuencia el aumento de nuestros contactos(leads).

3. No se puede mejorar lo que no se puede medir ( o cómo podemos reducir costes)

Como consecuencia del punto anterior, analizando la navegación y las conversiones mediante analítica, podremos optimizarla para que el coste de conversión sea cada vez menor. Pero para ello,  es necesario monitorizarlo y medirlo de forma adecuada.

4. Podemos descubrir nuevas oportunidades de negocio

Analizando el comportamiento del usuario podemos darnos cuenta de que quizá áreas o actividades de nuestro negocio que corresponden a ciertos contenidos que creíamos menos relevantes para el cliente, despiertan un mayor interés. Esto puede hacernos replantearnos nuestra estrategia de contenidos, explotando las  partes de nuestro negocio que creíamos menos relevantes y, finalmente así aumentar los contactos respectos de estas áreas y en última instancia, las ventas.

5. Mejoraremos la experiencia de navegación de los visitantes

Basándonos en los datos y análisis realizados seremos capaces de mejorar aquellos elementos que dificulten la navegación de los visitantes tanto mejorando el tiempo de carga, enlaces rotos, contenidos que no sean atractivos o elementos a los que son difíciles de acceder.

6. Mejorará nuestra imagen de marca

Si mediante la analítica logramos mejorar nuestro site, la experiencia del usuario y aumentar nuestras ventas,  nuestra imagen de marca se verá fortalecida.

 

Conversión: La nueva religión

0 Comments

¿Qué es la conversión?

Seguramente hayas oído el término conversión, término que cada vez adquiere más importancia en el mundo del marketing digital. Pero, ¿Qué es?

La conversión consiste en que un usuario ejecute la acción que previamente hayamos definido en nuestra estrategia, por eso el concepto se usa en todo tipo de acciones de marketing. Por ejemplo, podemos tener una landing page con un formulario con el objetivo de que los usuarios que la visiten lo rellenen y nos lo envíen. En ese caso conversión sería que efectivamente el usuario que visite la web rellene el formulario. Tenemos infinitos tipos de conversión, otros ejemplos pueden ser descargar un archivo, generarse una venta, registrarse una newsletter… Por tanto, el término conversión puede variar considerablemente dependiendo de nuestros objetivos y nuestra estrategia.

Un gran error que cometen numerosos propietarios de páginas web es pensar que el objetivo es que llegue mucho tráfico a nuestra web, sin embargo es mucho más importante afinarla para que los usuarios que lleguen realicen la conversión que nosotros deseamos a que haya muchos más visitantes. Por ejemplo, si tu objetivo es que tus usuarios realicen una compra, es mejor que haya 20 visitantes y compren 5 a que haya 40 visitantes y compren 3, ¿No?. Es mucho más fácil aumentar la conversión de tu web mejorando ciertos puntos que hay en ella que atraer visitantes nuevos y además, con la ayuda de Grupo Solnet, como expertos en diseño web en Madrid, puedes conseguir fácilmente.

¿Cómo conseguir que mis acciones estén orientadas hacia una mayor conversión?

Has de tener claros diferentes aspectos a la hora de elaborar una estrategia de conversión, que son los siguientes:

  • Definir el objetivo final, que puede coincidir o no con la conversión. Por ejemplo el objetivo final puede ser realizar una venta de calcetines pero el de la conversión puede ser que simplemente se registren en tu web
  • Definir el objetivo de conversión. Es importante tener claro y, en su caso diferenciado, el objetivo de conversión del objetivo final, de manera que podamos definir acorde a él distintas estrategias y formas de llegar a él con más facilidad.
  • Establecer las métricas oportunas y hacerles un seguimiento para ver si nuestra estrategia está funcionando correctamente o, si por el contrario, hay elementos que debemos replantearnos.
  • Optimizar los resultados: Una vez que hemos realizado un análisis de nuestra conversión y que hemos extraido conclusiones, es la hora de corregir errores, mejorar las campañas y lograr que la conversión futura mejore.

 

¿Qué objetivos de conversión podemos marcarnos?

Para elegir el objetivo más útil es muy importante saber cuál es nuestro público objetivo, segmentando y centrándonos en el target que más nos convenga. Una vez definido el target y tras las oportunas acciones para atraer tráfico a nuestra web (ya que si nadie nos visita, da igual lo bien que esté tu web orientada hacia la conversión porque nadie realizará ninguna acción) hemos de elegir entre qué queremos que el usuario haga en nuestra web. Entre los objetivos de conversión más habituales destacan:

  • Suscripciones: se recogen los datos del usuario para mandarle un catálogo, una newsletter, presupuestos, etc
  • Formularios: Al igual que las suscripciones pero suelen estar orientados a una acción concreta, como recibir información sobre un producto o servicio
  • Descarga de diferentes elementos, como catálogos, cupones descuento, información extra, bases…
  • Generar nuevos seguidores para nuestras redes
  • Ventas: compras de servicios o productos
  • Inscripciones a webinars, cursos, etc…

 

Conclusiones

Es muy importante que, una vez que definamos nuestros objetivos y las acciones que queremos conseguir, tengamos todo perfectamente medido y analizado para ver si efectivamente nuestras acciones están teniendo el resultado deseado o si, por el contrario, debemos optimizar nuestra estrategia y saber qué puntos en concreto debemos afinar para conseguir una mayor conversión.

En Grupo solnet, como expertos en conversión, analítica web, marketing digital y diseño web tenemos las claves para que tu conversión sea muy alta. No dudes en asesorarte por nosotros, te sorprenderás de lo que podemos conseguir.

¿Hasta qué punto es importante un buen diseño web?

0 Comments

En internet los años pasan más rápido de lo normal. Cada año salen nuevas tendencias digitales, un diseño web que hace nada estaba muy bien valorado puede ser inútil pocos meses más tarde. Pero, ¿Es realmente tan importante que nuestra página tenga una apariencia moderna y actual?

Para las empresas es muy importante prestarle atención al diseño, ya tengas una empresa grande o un pequeño comercio de barrio. Cada vez las exigencias en el mundo digital son mayores, todo el mundo tiene acceso a tu empresa a través de la red y, al igual que no dejarías a tus clientes entrar a tu tienda si estuviera todo sucio, la apariencia en la red es igual de importante.

¿Por qué debes tener un buen diseño?

  • Te hace diferenciarte respecto a tus competidores. Aunque a priori pueda parecer que no es tan importante, lo cierto es que un diseño actual puede hacer que tu producto sea elegido frente al de tus competidores. ¿Acaso no da más confianza una web que tenga un diseño cuidado y elegante a otra que tenga un diseño anticuado y cutre? Probablemente, incluso aunque tus precios sean ligeramente superiores, los clientes te preferirán a ti por el extra de confianza que les proporciona tu web.

 

  • Aporta seriedad y profesionalidad a tu empresa. Teniendo en cuenta la importancia de la primera impresión en la vida real, en el mundo digital es exactamente igual. Si tu página tiene una imagen profesional, moderna y que denote personalidad, eso se traducirá a que eres un empresario igual de serio que la imagen que das, lo que aumentará la confianza y las probabilidades de que tus clientes potenciales realicen una compra o contraten un servicio.

 

  • Un buen diseño con la usabilidad perfecta te hará triunfar. Muchas veces se hace especial hincapié en que el diseño que viste tu web sea bonito, sin embargo, en muchas ocasiones es igual o más importante que tu web sea usable, esto es, que los usuarios lleguen con los menores clicks posibles al punto de tu web al que desean llegar, es decir, que no tengan ninguna dificultad en realizar la acción que desean en tu site. Esto hará que tus ventas aumenten considerablemente.

 

¿Es esto suficiente?

A pesar de que un diseño adecuado te ayudará a conseguir los objetivos que te propongas, esto puede resultar insuficiente sin acompañarlo de acciones de marketing digital. El verdadero valor de una web se lo aportan las acciones de marketing ya que, por ejemplo, si no consigues que llegue tráfico a tu site, dará igual el diseño que tengas, porque nadie lo verá. Por eso, Grupo Solnet, agencia de diseño web en Madrid y marketing digital te ayudará y asesorará para que consigas los objetivos.

Mi pagina web responsive. ¿Es de verdad imprescindible?

0 Comments

En un entorno en el que cada vez se usan más los smartphones y las tabletas, que tu página web se ajuste a ellos parece importante… ¿ pero es tan imprescindible?

Según el ultimo estudio del Instituto Nacional de Estadística en España ya se producen mas accesos a Internet por el móvil – 81,7% de los hogares españoles -, que con la tableta – el 72,2%- y con el PC de sobremesa el 51,4% de los usuarios, fuente: Instituto Nacional de Estadística en su informe Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares. Año 2014 ). La Comunidad de Madrid es además la primera de nuestro país en porcentajes de uso de estos dispositivos.

Sí es cierto que el tiempo medio de uso es diferente, es mayor el tiempo medio en PC,  si bien varía mucho también de la tipología de los contenidos en los que se navega , no es lo mismo restauración, viajes y servicios en general, mas propicios para ser consumidos en móvil por que son contenidos de impulso, que documentarse sobre un tema de trabajo o bienes industriales, mas adecuados para el ordenador por ejemplo.

El diseño responsive / (en español se suele traducir por diseño adaptativo) no es ni más ni menos que un diseño web que se adapta a la pantalla del  dispositivo de cada usuario: PC, móvil o tablet, de una manera optima para su lectura y navegación.

Leer mas

¿Nosotros te llamamos?
Dejanos tus datos

Cerrar







Acepto la política de privacidad.

Cerrar

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR